Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Как осуществляется доставка в регионы?
Мы доставляем только по Большому Сочи и на Красную поляну.
Как рассчитать стоимость доставки?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь помощью наших менеджеров.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- водитель не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар на наши склады в Сочи и Адлере. Если возникли вопросы, можете обратиться к
нашим менедежрам.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
Чтобы вернуть товар, обратитесь к нашим менеджерам.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: банковская карта безналичная оплата, СПБ. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны!
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Оформите заказ и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.